MAINTENANCE

平素よりSymworld CPaaS SMSをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、以下のドメインにおけるSSL証明書の更新を実施いたしますことをご案内申し上げます。

cpaas.symphony.rakuten.net
*.cpaas.symphony.rakuten.net

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現在の証明書は、2026年3月5日 21:00~で更新を実施いたします。

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SSL証明書の差し替え作業自体は、弊社サーバー側（CPaaS側）で実施いたします。
基本的にお客様側で作業は必要ありません。

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今回の更新に伴い、認証局（CA）のルート証明書が DigiCert TLS*から DigiCert Global G2 TLS*へ変更となります。
この点にご留意いただけますようお願い申し上げます。

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新しい証明書（CRT／PEM形式）および関連するルートCAファイルは、別途メールにて送付いたしましたので、そちらをご確認ください。

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しかしながら、貴社環境において以下のいずれかの状況に該当する場合、クライアント側でのご対応が必要となる可能性がございます。
・お客様が証明書ピンニング（Certificate Pinning）をご利用の場合
・トラストストアに特定のサーバー証明書またはCA証明書を手動で設定されている場合
・貴社のご利用環境において、DigiCert Global G2 TLS が自動的に信頼されない場合

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サービスの中断を避けるため、有効期限前に証明書の更新にご対応いただき、
貴社環境において新しいCAルート証明書が信頼されていることをご確認くださいますようお願い申し上げます。