平素は弊社CPaaS SMS APIサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、2025年5月29日をもちまして、メールドメインを更新させていただくことになりましたので、ご案内申し上げます。
今後、ダッシュボードから送信されるメールのドメインが(@mobile.rakuten.co.jp)から
(@mail.cpaas.symphony.rakuten.net)へと変更されます。
本変更は、ダッシュボードから Rakuten CPaaS をご利用のお客様宛に送付される、パスワードリセットやアカウント作成時のメールのドメイン変更でございます。お客様のアカウントやSMS送信には一切影響はございませんので、ご安心ください。
お客様側でドメイン指定受信設定をされている場合は、大変お手数をおかけいたしますが、
@mail.cpaas.symphony.rakuten.net を受信リストに追加していただくか、受信拒否設定を解除していただきますようお願い申し上げます。
ご不便をおかけしますが、皆様のご理解とご協力をお願いいたします。
お問い合わせ先: Rakuten CPaaS SMS API 0800-600-0550 (年中無休)