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ABOUT
SERVICE

Rakuten CPaaS SMS API について

Rakuten CPaaS SMS APIは、
携帯電話やスマートフォンに、
SMS(ショートメッセージサービス)
を一斉/個別に送信し、企業と顧客の
コミュニケーションに使われる
法人向けSMS送信サービスです。

Rakuten CPaaS SMS APIは、携帯電話やスマートフォンに、SMS(ショートメッセージサービス)を一括/個別に送信し、企業と顧客の コミュニケーションに使われる 法人向けサービスです。

Symworld CPaaS SMS APIについてSymworld CPaaS SMS APIについて

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SMS送信コストも業界最安級

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他社さま比較
10万通配信の場合
100 万 円
1通10円
80 万 円
1通8
20%
コスト削減
8.5円
(税込9.35円)
12.4円^
(税込13.2円)
12.2円^
(税込11.88円)
最低利用期間
ナシ
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6ヶ月
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送信元ID
送信元IDとは

送信元IDとは

送信元IDとは受信者の端末にメッセージの送り主として表示される文字列です。お客様指定の送信元IDが利用できるようになり、また偽装ができなくなるため、ユーザーからの信頼性を高めることができます。

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の場合
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送信元ID
送信元IDとは

送信元IDとは

送信元IDとは受信者の端末にメッセージの送り主として表示される文字列です。お客様指定の送信元IDが利用できるようになり、また偽装ができなくなるため、ユーザーからの信頼性を高めることができます。

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送信元IDとは

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送信元IDとは受信者の端末にメッセージの送り主として表示される文字列です。お客様指定の送信元IDが利用できるようになり、また偽装ができなくなるため、ユーザーからの信頼性を高めることができます。

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送信元IDとは受信者の端末にメッセージの送り主として表示される文字列です。お客様指定の送信元IDが利用できるようになり、また偽装ができなくなるため、ユーザーからの信頼性を高めることができます。

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送信元ID
送信元IDとは

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送信元IDとは受信者の端末にメッセージの送り主として表示される文字列です。お客様指定の送信元IDが利用できるようになり、また偽装ができなくなるため、ユーザーからの信頼性を高めることができます。

アリ

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(税込16,500円)
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※2024年8月時点当社調べ
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CHARACTERISTICS

CHARAC-
TERISTICS

Rakuten CPaaS SMS APIが選ばれる5つの特徴
Rakuten CPaaS SMS APIが選ばれる
5つの特徴
Carrier Grade
キャリアグレード
01

Carrier
Grade

キャリアグレード
楽天グループがSMS送信サービスを
自社開発し運営
  • 安定した正規ルート経由で大規模配信も安心
  • 国内全キャリアと直接接続で、高到達率かつ低遅延でSMS送信可能
02

Cost
Performance

コストパフォーマンス
業界最安級のコストでご提供
SMS送信
8
1通
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月額利用料
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Cost Performance
コストパフォーマンス
24/365 Support
サポート窓口
24時間365日対応
03

24/365 Support

サポート窓口
24時間365日対応
きめ細かいサポートだから安心して運用可能
  • 電話とメールのサポート窓口(無償)
  • SMS送信サービスを導入したことが無い企業様も安心してお問い合わせが可能
04

Rakuten
Quality

楽天クオリティ
スピーディに改善し、自社技術を用いた信頼性の高いサービス
  • 自社開発による迅速な機能拡張・改善
  • 楽天グループ内への先行導入で改善に取り組み、高クオリティを実現
Rakuten Quality
楽天クオリティ
Delivery Dashboard
配信ダッシュボード
※画像はイメージ画像です。
05

Delivery
Dashboard

配信ダッシュボード
最新のデザイン知見による見やすく使いやすいダッシュボード
  • ダッシュボード上でSMS送信や送信結果の確認が可能
  • 最大10万通配信に対応した送信リストCSVのアップロードが可能

HOW TO
SEND SMS

SMSの送信方法は2種類
ダッシュボード
簡単操作で
送信
お客様
わかりやすい画面で簡単操作で配信

お客様のパソコンのダッシュボードから、簡単な操作でSMS送信を可能にします。SMSは個別送信も複数宛先への一斉送信も可能です。

ダッシュボード

御社のシステム
API
APIに接続し
送信
お客様
御社のシステムと連携して配信

APIでお客様のシステムをRakuten CPaaSに接続することにより、SMSを送信可能にします。

APIシステム

FEATURE
LIST

充実の機能一例
Rakuten CPaaS SMS API では
用途に応じた機能をご提供いたします。
個別送信
一斉送信
長文のメッセージ
送信元ID指定
予約送信
短縮URL
メッセージのテンプレート登録
分析レポート
キャリア別の送信分析
オプトアウト

FEATURE
LIST

充実の機能一例
Rakuten CPaaS SMS API では
用途に応じた豊富な機能をご提供させていただいております。
個別送信
一斉送信
長文のメッセージ
送信元ID指定
予約送信
短縮URL
メッセージのテンプレート登録
分析レポート
キャリア別の送信分析
オプトアウト

USE CASE

利用用途
通知
通知
SMSは開封率がメールよりも高いため、通知として使用されています。
配達日/工事日/予約日/不在届け/購入完了通知
認証
認証
キャッシュレス決済の発展によるウェブでの本人認証や、アプリの登録時に二段階のSMS認証を活用されています。
アプリの認証コード/ログイン時の本人認証
マーケティング
マーケティング
製品・サービスのプロモーションや、お客様のご意見や声を収集するなどマーケティング活動に使用されています。
アンケート/キャンペーンや新サービスの告知
業務連絡
業務連絡
重要な内容、利用サービスの内容に関する幅広い業務連絡で活用されています。
利用サービスの案内/緊急度の高い情報
督促・決済
督促・決済
クレジットカード、税金などの支払い料金確定や未納時に、連絡手段として活用されています。
料金連絡/支払い方法
アンケート・調査
アンケート・調査
アンケートページへ誘導しお客様からのフィードバックを頂き、顧客満足度向上やサービス開発などに利用されています。
アンケート/VoC回収

PRICE

料金

Rakuten CPaaS SMS API では、必要な機能がバランスよくまとまったサービスを
業界最安級の価格でご提供いたします。

業界最安級の価格
SMS送信
(片方向)
SMS送信料
18※1
(税込8.8円)
初期費用
0
月額利用料
0
最低利用期間
ナシ
OPTION
送信元ID
初期費用
70,000円
(税込77,000円)
月額利用料/ID
20,000円
(税込22,000円)
変更手数料
70,000円
(税込77,000円)
※1 API接続送信およびダッシュボード送信のSMS送信料は同じです。
SMS送信(片方向)
SMS送信料
業界最安級の 低価格
18※1
(税込8.8円)
初期費用
0
月額利用料
0
最低利用期間
ナシ
初期費用
60,000円
(税込66,000円)
月額利用料/ID
15,000円
(税込16,500円)
変更手数料
60,000円
(税込66,000円)
OPTION
送信元ID
※1 API接続送信およびダッシュボード送信のSMS送信料は同じです。
送信元IDの表示イメージ

信頼性を高めるオプション機能

送信元IDとは

送信元IDとは受信者の端末にメッセージの送り主として表示される文字列です。お客様指定の送信元IDが利用できるようになり、また偽装ができなくなるため、ユーザーからの信頼性を高めることができます。

ルート
接続方法
送信元ID登録
日本の
携帯番号
日本の
固定着信
課金番号
国内直接接続
HTTP API
必要
対応可能   ※
対応可能
※「+81」の追加は不可になります

信頼性を高めるオプション機能

送信元IDの表示イメージ
送信元IDとは

送信元IDとは受信者の端末にメッセージの送り主として表示される文字列です。お客様指定の送信元IDが利用できるようになり、また偽装ができなくなるため、ユーザーからの信頼性を高めることができます。

仕様概要
ルート
国内直接接続
接続方法
HTTP API
送信元ID登録
必要
日本の
携帯番号
対応可能   ※
日本の
固定着信
課金番号
対応可能
※「+81」の追加は不可になります

FAQ

よくあるご質問
Q
A2P SMSとP2P SMSは同じですか?
A

A2P SMSとP2P SMSは同じではありません。

A2P SMSとは、Application to Person SMSの略で、ビジネス目的で企業から複数/個人のユーザー宛てにSMSを送信する仕組みを指します。他方、P2P SMSとは、Person to Person SMSの略で、友人や家族など個人間でSMSを送信する仕組みを指します。

Q
楽天モバイルの別サービスの請求書と合算は出来ますか?
A

合算請求は出来ません。

サービスごとのご請求書にてお支払いください。

Q
領収書はどこに送られますか?
A

毎月8日にご担当者様のメールアドレス宛に請求書情報をお送りしますが、領収書はお客様にてお支払い頂いた払い込み票等の控えをもって領収書に代えさせて頂きます。

Q
SMS送信するコンテンツに制限はありますか?
A

SMS送信可能なコンテンツには規定がございますので、迷惑メール防止法や携帯キャリアの基準に従ったコンテンツ送信を行う必要がございます。

また、スパムSMSを送信することはできません。

詳細は、お客様のご契約条件をご参照いただくか、お問い合わせください。

Q
アカウントを作成する前にテストすることは可能ですか?
A

アカウントを作成する前にテストはできかねます。

無料トライアルにお申し込み頂き、アカウント作成後に無料トライアルのSMS送信枠でテストをお願い致します。

Q
無料トライアルを申込してから、どのくらいの期間でSMS送信できるようになりますか?
A

無料トライアルをお申し込み頂いてから、約1週間でアカウントが発行されSMS送信が可能です。

Rakuten Symphony
Rakuten CPaaS
Rakuten Symphonyの通信技術でAPIをご提供 シンプルで高品質、それがキャリアグレード

CPaaS(Communication Platform as a Service)とは、 コミュニケーションシステムを自社開発せずにAPIで簡単に構築いただけるサービスです。Rakuten CPaaSではSMS送信機能から始まり、利用者様の声をいただきながら他機能の開発を予定しています。

© 2023 Rakuten Symphony Singapore Pte. Ltd
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